Recherche FAQ





Section Catégories de FAQ

Aide Vidéo

Des vidéos en ligne qui vous aident à profiter au maximum de votre service Go!Messenger.

Cliquez ici >

Résultats

J’ai changé mon mot de passe pour Go!Messenger, et maintenant quand j’essaie de me connecter, j'ai un message d’erreur disant que mon mot de passe n'est pas correct: "Échec de la authentification"
Réponse.

Si vous recevez un tel message d’erreur sur la PSP après avoir changé votre mot de passe, il vous faut réactiver votre compte manuellement. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche en haut à gauche de la PSP, puis en faisant défiler le menu de gauche jusqu’à "paramètres". Sélectionnez "Réactiver le compte"

Si l’erreur continue, éteignez la PSP et puis rallumez-la et essayez à nouveau avec le nouveau mot de passe.

Les mots de passe peuvent être changés en ligne sur le site web "Votre compte" de Go!Messenger:
https://gomessenger.bt.com/gmp/login.do?action=selfcare

 
Print Version à Imprimer  E-mail Envoyer à un ami
Évaluer cette réponse? (1 = Inutile, 5 = Très utile)
1 2 3 4 5

Forums

Inviare commenti sul servizio Go!Messenger e leggere le opinioni di altri.


Cliquez ici >

 

* Appels susceptibles de dépasser les niveaux d'utilisation imposés par certains fournisseurs d'accès haut débit.
† Accès Wi-Fi nécessaire pour bénéficier de la gratuité des appels entre utilisateurs Go!Messenger. Les fournisseurs d'accès sont susceptibles de facturer des frais de connexion aux hotspots publics.